スマホの無料レンタルも？！auスマートサポートが人気

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特集

スマホの無料レンタルも？！auスマートサポートが人気

　2013年12月17日 10:00　

高齢者に大好評　auのスマートサポート

スマホが持ちたいけれど、使いこなせるかどうか不安。持っているけどほとんど使っていない。こんな声は特に高齢者に多い。そんな声から生まれたのがauの会員制サポートサービス「auスマートサポート」だ。

このサービスは、加入時に3,150円(税込)、4ヶ月目から月額399円（税込）で、顧客の状況に応じて、適切なサービスを提供してくれる会員制サポートサービスだ。アドバイザーが24時間対応で電話によるサポートをしてくれるほか、実際に自宅に来てくれて初期設定や使い方の説明もしてくれる。スマホやタブレットの端末を15日間無料で貸し出してくれる「スマホお試しレンタル」サービスもあり、購入前にスマホを実際に触ってみることができるのもうれしいサービスだ。

プレゼントとしても人気　6ヶ月間利用チケット

また、会員限定のツアーも実施されており、11月26日には「スマートフォン講座×秋の京都満喫ツアー」が開催された。ツアー内では少人数でスマホの基礎講座を受講したあと、京都観光をしながら写真の撮り方や、写真の加工の仕方、LINEの使い方などを修得するなど、参加者同士で楽しみながらスマホに触れることができたとのこと。

このauスマートサポートの6ヶ月間利用チケットは、プレゼント用に4,347円（税込）でau Online Shopで購入することもできる。両親がスマホを持ったが、忙しくてなかなか使い方の相談に乗ってあげられないという人は、これをプレゼントしてはどうだろうか。あなたにかわってスマホのプロが丁寧にサポートしてくれるに違いない。