国内最大級のレンタルバイクサービス「レンタル819」、AIエージェントを導入

株式会社キズキレンタルサービスが運営する国内最大級のレンタルバイクサービス「レンタル819」は、3月19日より、公式サイト上にAIエージェントを正式導入した。


レンタル819は、「借りる自由を、もっと身近に」をコンセプトに、キズキレンタルサービスが運営するオートバイの全国レンタルサービス。北海道から沖縄まで全国でフランチャイズ展開し、100店舗以上・3,000台超の車両をラインナップ。

50ccのスクーターから1,000ccオーバーの外国車まで幅広い車種を取り揃え、観光・ツーリング・代車など多様なシーンで利用されている。

このたび導入したAIエージェントは、レンタル819の公式サイト上でユーザーからの問い合わせに自動応答する。主な対応内容は、以下のとおり。
・FAQ対応
・店舗情報の案内
・キャンペーン情報の案内
・保険・補償の説明
・24時間365日対応
・多言語対応

今後レンタル819は、AIエージェントの対応機能を順次拡大し、予約サポートや車種選びのアドバイスなど、より高度なユーザー体験の実現を目指す。

公式サイト： https://rental819.com/

　　　　　　　　　　　　（坂土直隆）